Kan ik mijn auto terugkrijgen bij onjuiste facturatie?

Juridisch advies over het terugkrijgen van uw auto zonder betaling

Op basis van uw vraag lijkt het erop dat u te maken heeft met een geschil met een garage of autodealer over de facturatie en de uitvoering van de werkzaamheden aan uw auto. Er zijn verschillende juridische aspecten waarmee rekening moet worden gehouden in deze situatie. Hier zijn enkele overwegingen:

Mogelijkheden voor juridische stappen

• Controleer uw contract: Bekijk het contract of de overeenkomst die u met de garage of autodealer heeft afgesloten. Hierin moeten details staan over de betalingsvoorwaarden, de verplichtingen van de dienstverlener en uw rechten.
• Onjuiste facturatie: Als de garage u onjuiste of ‘nep’ facturen heeft gestuurd, kan dit een schending van de overeenkomst zijn. U heeft mogelijk het recht om betaling te weigeren totdat de facturatie is gecorrigeerd.
• Niet-bewaarde onderdelen: Als u specifiek heeft gevraagd om de oude onderdelen te bewaren en de garage heeft dit niet gedaan, kan dit ook een schending van de overeenkomst zijn. Dit kan uw positie versterken.
• Auto niet werkend gezien: Als de auto niet naar behoren werkt na de uitgevoerde werkzaamheden, kan dit wijzen op een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de garage.

Acties die u kunt ondernemen

• Communicatie: Probeer schriftelijk te communiceren met de garage om uw klachten duidelijk te maken en om een oplossing te vragen.
• Geschillencommissie: Als de garage is aangesloten bij een brancheorganisatie, kunt u overwegen om een klacht in te dienen bij de geschillencommissie van die organisatie.
• Juridisch advies: Overweeg om juridisch advies in te winnen bij een advocaat die gespecialiseerd is in consumentenrecht of contractenrecht.
• Recht op retentie: Bedenk dat de garage mogelijk een retentierecht heeft op uw auto totdat de factuur is voldaan, tenzij u kunt aantonen dat de factuur onterecht is.

Het is belangrijk om bewijs te verzamelen van alle communicatie en transacties die met de garage hebben plaatsgevonden. Dit kan nuttig zijn als u besluit om juridische stappen te ondernemen.